首先，我们需要了解客户下载APP的场景，主要就是三步:

　　1、 接触到信息:首先是看到信息，不管是在哪里，网络、线下等都可以;

　　2、 对产品信息深有感触:产品宣传上的文字、配图、视频、音乐等等激发了客户的兴趣，让用户产生了想要试试的心理;

　　3、 行动:产生了意愿后，就会去下载这个APP。

　　去了解客户的场景有什么用?那我们就可以在客户从接触到行动中的每一步去发挥作用，让他接触到，让他深有感触，让他行动。

　　怎么让我们的客户顺利完成这三步，就是推广需要去做的。

　　其实就是传播，把我们的产品传播出去，不仅要传播，还需要传播准确。传播的方式有很多，投放广告、人工诱导转发、口碑营销、线下地推、制造热点、异业合作、互换资源等等，但是如果要广撒网，本身也不高效，所以就需要传播准确。

　　首先，你得搞清楚你客户是谁?客户在哪里?如果你要投广告，就把你的广告信息，直接放在你的目标客户经常会出没的地方就行;如果你是做地推，就把你的摊直接摆到目标用户经常在的地方，如果你是人工转发，那就转发到你的目标用户经常会用的QQ群、论坛等。。。。

　　其次，你的广告信息、海报、易拉宝等宣传信息一定要抓人眼球，不然就算你把广告发了，你的目标用户也不会去看，那就没法接触到您的广告信息。可以从标题、设计、图片、凸显变化等角度去考虑。

　　二、 如何让客户深有感触?

　　接触后，就是让你的目标客户对产品上面描述的信息，深有感触、产生心灵和情感的共鸣。

　　首先，就是要切中目标客户的需求，明白他们有什么样的特点?他们的痛点是什么?想要获得什么?如果能根据客户的特点，痛苦的和想要的去出发制造你的产品信息，那么就成功了一大半。

　　其次，就是将你想要和客户说的，清晰准确的表达出来，激发他的动力，让他获得快乐，减少痛苦。

　　最后，就是打消疑虑，需要提前预判，客户会有什么疑虑，并提前把这些疑虑打消掉，比如一些商城类APP想要通过商城上的产品价格低去获取用户，那么用户的疑虑可能会是，为什么这么便宜，那你就要提前打消，在宣传产品的时候就写出来。

　　三，如何让客户行动?

　　首先，可以降低用户使用门槛，比如不需注册即可体验APP，会员免费使用等等，门槛越低，用户下载使用的概率就越高，极大提高转化率。

　　其次，减少步骤，我们知道很多的APP想要获取用户更多的信息，有时候在未使用前，就需要填写各种信息，其实这个就无形当中降低了用户的转化。所以我们需要做的就是让用户方便的下载使用，提高安装使用的用户体验。如果需要交易，就要减少步骤，减少跳转，直接交易。

　　最后，就是促进转化完成。有时候就是临门一脚的事，很多客户就还是比较犹豫，但是如果你在产品宣传时加上"前1000名注册用户，送500元的优惠券""首次注册用户，赠送5000元的兑换积分"等等这样的信息，转化效果将更好。

　　以上是今天的分享，当然所有的前提是，你的产品真的可以为客户带来价值，好的产品是推广的基础。

　　文:事了了candy

　　若要转载，请注明出处，来源:今日头条《事了了》

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