京东再被实锤:哟,老顾客啊!收您双倍得勒!里面请!
“315晚会”前夕,作家六六发博指控京东“售假并玩弄消费者”,白手起家的霸道总裁刘强东能忍这个?
这件事在网上一度闹得沸沸扬扬,然而,打脸的是……最终这场闹剧以京东服软六六接受道歉收场。
好吧……小编不得不感叹京东公关部门的强大。
近日接连有网友爆出京东有“大数据杀熟”行为,商品定价存在偏向于新人的差别对待。
噗,真正的一波未平一波又起啊。京东,貌似这次要被掀个底儿朝天啊!
大数据杀熟,通俗的说老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
what?
为什么会这样?
其实,原因很简单。
因为老顾客的消费习惯、消费历史暴露了自己的消费能力。
通过大数据精准的提高售价,能保证商品调高后的售价仍在老顾客的消费承受力以内。
同时通过取巧地给出看似更大力度的折扣,刺激消费。
好吧,给老顾客造成的心理暗示就是:哎呀,有一点贵呢,但不算太过,我去!折扣还这么大,咬一咬牙卖了吧?
这种行为的实质是以牺牲老用户或者高级会员的利益来博得新用户的好感,是赤裸裸的价格歧视。
好吧,说白了,小编觉得,这不算消费欺诈,那算什么?
小编为大家还原爆料网友的真实场景:“今天办公室里一群人看上一款化妆品,有几个同事都想买,便自告奋勇的说可以用我的账号。因为我是高级会员,有折扣!然而对比后才发现,自己APP上显示的价格反而比新人同事的价格高出几十块,顿时尴尬得要死,心里像吃了苍蝇一样难受,感觉智商受到了侮辱!”
是的……像是吃了苍蝇一样难受,感受是对消费者智商的侮辱啊!
在大数据飞速发展的今天,“大数据分析”被应用在生活的方方面面。他为我们的生活带来了太多的便利。
精准推广、定向投放,都让我们的生活利用率跟高、更有效。
然而,非常不幸的是,一些商家显然是用错了地方。
“您都是老熟客了,经常照顾我生意,给您算最低价!”
“哟,老顾客啊!收您双倍得勒!里面请!”
京东,或无论是什么。
你恶意侮辱小编的智商,但是,小编不会一辈子被你侮辱智商吧?
一旦事情败露,高忠诚度老用户的离去所带来的损失,恐怕不是现在这点蝇头小利所能抵消的。
为什么会有这么奇葩的公司这么奇葩的算法呢,小编是真的
百思不得骑姐
大家觉得呢?
扫码访问手机页面
感兴趣吗?
欢迎联系我们,我们愿意为您解答任何有关网站疑难问题!