网站页面怎么才能有更高的转化(三)
发布时间:2022-05-13 17:47:32
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摘要:当目标客户对产品的卖点和特色有了详细的了解之后,那么他的购买欲望应该是比较强烈了,但作为有经验的导购人员会继续详细的介绍下产品其他方面的优势以及产品的一些参数。在这个案例中,导购员可能还会介绍下产品不...
当目标客户对产品的卖点和特色有了详细的了解之后,那么他的购买欲望应该是比较强烈了,但作为有经验的导购人员会继续详细的介绍下产品其他方面的优势以及产品的一些参数。在这个案例中,导购员可能还会介绍下产品不漏水,轻便,容量等其他方面,这一步我们把它叫:产品细节展示!我看到很多店铺一上来就展示产品的参数和细节,这个不是很准确,一般顾客来到你这个页面,你这个首屏就被他忽略了,他会直接拉到下面找他想看的,与其这样,为什么不把他关心的感兴趣的首先展示出来呢?
永远记住:如果你无法吸引你目标顾客的注意,引起他的兴趣,那么其他都是白搭!
当客户了解了你产品的卖点,也看到了你产品的相关细节,这个时候他就一定会购买吗?也不一定,因为他还不一定信任你!这或许是任何一个电商人最头痛的问题,这也就是为什么很多人拼了命的做爆款刷销量的原因!销量高评价好,能最大程度的提升获得信任啊!
说到这里,我联想到自己在大四期间做过的一次实习工作,工作内容是挨家挨户拜访推销一款没有牌子的剃须刀,这个工作可以说你接触的都是陌生人,你们之间没有任何信任可言,这个难度可想而知!那么我们是如何做的呢?
我首先拿出一叠文件,上面有密密麻麻的其他客户订购的名单,这个和电商上做评价和销量是一个意思了,利用顾客的从众效应来引导其下单。但这个远远不够,我们还向客户展示我们公司的厂房,公司员工的照片以及公司获得过的一些列荣誉证书,还有公司董事长接受媒体采访的照片等等。想想吧,这些东西我们是不是也可以展现在描述页面上呢?当然可以!这一步,我们叫它:信任背书!拿出相关证据证明我们的东西没问题,你可以放心!
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