如何建设网站能投客户所好
对一件事情过于先入为主,很可能发现不了其它角度带来的问题。很多企业进行了网站建设,过多的投入自己的想法而忽略了客户的需求。如果网站并不是他们想看的那样子,又怎么能提升转化率呢?对网站的印象不好,很可能就不会再来访问,那么如何建设网站能投客户所好呢?
一、网站打开要快
实际上网站打开速度要快,并不只是客户的需求,也是企业的需求。试想想,如果很慢,搜索引擎对网站有好感吗?蜘蛛能有效抓取到信息吗?如果打开慢就意味着客户体验感并不好,给他们的印象也是不好的。所以打开速度双方面的需求,影响速度的可能性在于程序太复杂,也有可能是编程人员技术水平不够高,原来可以通过简单的代码完成,非要用复杂的代码。另一个可能是服务器发生了问题,也许是受到攻击,也许是商家维护不到位,这些容易出现在价格较低的产品上。不够稳定不够安全导致服务器影响了网站的正常访问。因此,需要从这两方面进行修改,加快打开速度。
二、优质内容
优质内容是客户愿意多次回访网站的一个原因,来源有两种:一是企业自己原创编辑;二是网络采集。不管是从客户角度还是搜索引擎规则来看,原创才是他们更希望看到的内容。有些网站的内容质量是不错的,能够被搜索引擎收录,但不表示客户也会喜欢。如果某篇文章只是为了优化排名而采集到自己网站上,即便有排名,但客户不想去点击,这也没有什么意义。新鲜感很重要,就好比去一个美食区,吃完了一种食物,然后到处逛都会出现这一种食物,你还会继续选择吃它吗?答案应该是不会,更多的愿意尝试没吃过的,这就是新鲜感的用意。网站建设在内容选择方面要优质,原创且可读正是客户所喜欢的。
三、导航清晰
每个网站建设都会有导航功能,顶部导航、图片导航、面包屑导航等。一个站内之所以有这么多导航,是为了让客户能清楚知道自己要去的地方,或者自身所处位置,同时也是为了蜘蛛在爬行时能顺着导航去往各个页面进行抓取。建设导航需要足够的清晰度,而且跳转的指向也要明确。不能想去A却去到了C,或者内容不符合名称所示,这会降低客户在站内浏览的积极性。能够让客户觉得方便好用,就是一个好导航。
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