B端网站怎么设计(二)
B端网站怎么设计?B端网站面对的是用户买家,那么首先要做的就是吸引用户,然后留住用户,接下来就看小编的分析吧。
(1)让用户指导可以通过简单的表单输入获取产品DEMO,产品优惠,手册,数据表格,成功案例分享,行业资讯;
(2)当您的潜在客户和您简历起信任关系后再去试着收集私人的重要信息,比如个人电话号码;
(3)使用A/B测试去测试各类表单填写和提交的体验,相关工具数极客等;
1、 买家会来回供应商网站多次进行考察
调研结果
在之前的调研中沃恩发现,用户最多会来回供应商的网站3-5次后才会开始联系供应商。57%的买家表示他们会来回在几个供应商网站中去研究对比分析。
相关问题1:“哪些因素会让买家来回供应商网站查看?”
答案:产品或解决方案的对比分析(87%),客户反馈的对比查看(57%),获取更多行业的参考资料(32%),口碑对比(25%)。
设计分析
(1)通过提供清晰、易于阅读的产品或服务图表和清单帮助供应商给买方呈现全景的产品秀;
(2)请现有客户提供关于您的产品或解决方案的反馈;
(3)提供更多的内容类参考资源和优惠引导,在买家多次来回过程中建立品牌信任感。考虑加入案例研究,网络研讨会,视频资源和其他信息;
(4)识别行业内的第三方出版物,与之合作提高品牌知名度。
2、 B端用户使用移动端但PC端还是王道
调研结果
从2014年我们就开始关注,B端买家通过PC或移动端去找寻B端供应商的产品或服务。
我们的问题1:“你是否使用移动端去搜索供应商的产品或服务?”
答案:41%的受访者表示是,59%则表示不会。65%的被访者表示B2B移动端对他们来说不是特别重要,33%表示缺少移动端也不会影响他们的商业订购。
问题2:“是否愿意使用移动端填写表单?”
57%的同学愿意,43%的同学不愿意。
当然被访者也表示点击移动端呈现的供应商号码,则直接就产生拨号动作会比较重要,因为这样节省很多操作。
设计指导
B2B移动端的使用已经在买家中开始发展,尽管现在PC还是主导,但是方式也在慢慢改变,移动电话越来越大,更多的商务人士会愿意依赖他实现移动办公。所以供应商公司也着手可以准备布局。
以上就是小编对B端网站建设的解析。
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