对外贸易公司建立自己的企业网站，让国外用户尽可能的能在网络上找到自己，其重要程度不必多说。但实际在制作外贸网站中有几个相当突出的问题，导致网站很难发挥其相关作用，下面看看制作外贸网站时会碰到的问题有哪些吧。

　　无论是做对外贸易网站还是做公司网站，其目标都是一样的，为客户提供一个平台，那么网站的使用者是用户，当然要站在客户的角度来思考问题，需要思考到外国人的浏览需要，因而需要英文版。而是不是需要中文版则是由各外贸企业的使用人群决定的，比方某家公司只做外贸，并且用户都在外国，不言而喻只需要英文版即可，但倘若企业不仅做外贸，并且还思考到国内市场的需求，那么增加中文版也是理所应当的。部分以对外贸易为主的公司，在营销方面都会遇到问题，很多企业就苦不堪言，在一开始时效果还相当明显，投入的效果明显，随着消耗的成本却越来越多，效果也不见增长，单单就是不断增加的无效点击就已经让中小型企业很是头大。

　　很多对外贸易站长对用户服务不够重视，觉得客户投诉不满是用户的问题，对于这些客户处理事情会导致费用增加，因此往往采取忽略或草率的方式做用户服务。其实为客户处理事情就是为自己处理事情，通过客户服务可以清楚的明白到自己的网站的问题，正如顾客在网站上获取不错的客户体验后会让的朋友也来，从而达到口碑营销的目的。因而不论是在改进客户体验方面还是在营销方面，客户服务都是有回报的。网页质量主要包括内容质量、浏览体验、速度，其中内容质量涉及到网页的文字内容、关键词、标题等信息，浏览体验就牵涉到体验了，至于页面加载速度指的就是访问速度，属于硬件的问题。对外贸易站需要提高的就是内容质量，特别是产品描述信息。

　　当大家看到一些美的的东西，往往都是难以拒绝的，而当大家看到一个不错的网站的时候也是这样的，甚至有制作网站人员都会通过设计不同的网页来赚钱，如此看来网站制作影响着企业的形象问题，当公司的制作网站相当好的时候，大家都愿意去看，而当企业的网站毫无新意的时候，往往让人感觉没有意思，因而一个公司的形象问题是直接和网站制作密不可分的。公司的对外贸易网站需要根据客户的特色设计，网站的框架版面内容根据使用习惯设计，选用本地的服务器方便他们快速浏览，导航清晰，在产品网页，总而言之制作网站在访问的友好度方面要根据国外用户的特色来进行。在制作时要看网站的主机怎样，系统是不是支持，样版选择是不是符合外国人的审美观，翻译服务能否做好等问题。