在网站方面尤其是新手，一开始都是带着满满的问号来咨询我司客服的。面对这些困惑，我们是有责任为您解答。那么做网站什么问题经常被咨询呢？

　　一、什么是备案？

　　主要是指网站的icp备案，相当于到工信部网站进行实名认证，提升网站可信度。在网站运营过程中，如果需要进行竞价推广，备案就是主要条件，没有备案是不能进行推广的。然而备案并不是必须做，而是要根据服务器环境来定。企业做网站选择国内服务器的话，那么就必须进行备案，网站才能上线运营。选择了国内服务器而没备案就上线的话，容易导致网站被关停，要恢复正常就比较困难。而选择境外服务器，如美国香港的就无需进行备案，网站做好后就能直接解析上线。备案在有的地方是收费项目，做不做取决于企业。备案大约需要20个工作日，备案期间网站不能上线，但是不影响建设，要修改还是上传资料都是可以的。

　　二、哪种网站可以在电脑手机上浏览？ 如果是企业初次做网站可以选择响应式，这是目前主流类型，能够自适应不同设备。不管客户是使用电脑、手机、平板或者其它尺寸的设备都能够很好浏览，不影响客户体验。而我司响应式网站是使用html5 css3以及和php mysql 静态缓存技术，不仅能够自动适应网络类型，也方便两网之间的优化。这样企业无需另外做手机网站，只有一个后台管理，能够同步更新，续费便宜还能够节省建站成本。

　　三、空间ftp提供吗？

　　我司空间ftp属于收费项目，并不能免费提供。企业可以根据需求进行购买，这主要关系到空间安全问题，如果企业不懂ftp这一块，是不能轻易操作的。当企业购买ftp权限之后，如果网站出现文件丢失或者数据库发生问题，如果是因为企业不恰当操作或者泄漏信息导致网站打不开或者内容丢失，是由企业承担责任的。在无法恢复的情况下，只能重新做网站。ftp的作用在于可以对网站进行二次开发，需要有一定技术支持才行，不可妄为。

　　四、分类和价格都不同，有什么区别？

　　这要看企业打算做怎样的网站，网站分类不仅是风格分类，也是功能分类。例如比较普通的经济型，整体风格设计简单，也没有什么功能效果，单纯信息展示，适合刚起步的小企业。而商务型、营销型、响应型则在经济型的基础上更进一步提升，从版面到功能等。总的来说这几种都属于展示类网站。而购物和商城就很好理解，就是卖东西的。购物型风格排版比较简洁，类似于便利店模式。而商城就类似于大型商店，产品多分类多，功能实用，是企业初涉电商领域适合的一个类型。